Rechte für dein Team vergeben
Öffne Meine Buchungen → Clubverwaltung → deinen Club → Team & Rechte. Nur der Clubinhaber sieht diesen Bereich.
Person auswählen
Wähle unter MeetRackets-Konto die gewünschte Person. Fehlt sie, muss sie zuerst dem Club beitreten und gegebenenfalls freigeschaltet werden.
Rezeption wählen und prüfen
Tippe auf Rezeption. Aktiviert werden Buchungen verwalten und Zahlungen erfassen.
Kundenverwaltung, Finanzübersicht, Erstattungen und Stornierungen nach Fristablauf bleiben ausgeschaltet. Aktiviere weitere Rechte nur, wenn die Person sie benötigt.
Rechte speichern
Tippe auf Rechte speichern und warte auf Gespeichert. Erst dann gelten die Änderungen.
Die Person öffnet anschließend Meine Buchungen → Clubverwaltung. Eine bereits geöffnete Ansicht bitte aktualisieren.
Kurz erklärt
Wie ernenne ich jemanden zum Club-Administrator?
Als Clubinhaber öffnest du den Club-Adminbereich → Mitglieder und machst die gewünschte Person zum Administrator. Die Person muss bereits ein aktives Clubmitglied sein. Nur der Clubinhaber kann diese Rolle vergeben oder wieder entziehen.
Nach dem Aktualisieren der App kann die Person über den Ansichtswechsel zwischen Spieleransicht und Clubverwaltung wechseln. Die Administratorrolle gilt nur für diesen Club.
Wo verwalte ich die Rechte im offiziellen Club-Chat?
Die Verwaltungsrechte des offiziellen Club-Chats richten sich nach den Rollen im Club. Mitglieder und Administratorrollen verwaltest du im Club-Adminbereich, nicht in den Gruppeneigenschaften des Chats.
Der Chat trägt den aktuellen Clubnamen. Ohne eigenes Gruppenbild zeigt er das Clublogo. Clubinhaber und Club-Administratoren können in den Gruppeneigenschaften ein eigenes Bild hochladen. Stummschalten und „Feste Gruppe“ ändern nur die eigene Ansicht.
Hat ein Club-Administrator automatisch alle Zahlungsrechte?
Nein. Club-Administratoren können Buchungen und Kunden verwalten. Finanzübersicht, Zahlungen erfassen, Erstattungen und Stornierungen nach Fristablauf sind zusätzliche Rechte, die der Clubinhaber unter Team & Rechte gezielt vergibt. Die Einrichtung des Stripe-Zahlungskontos ist separat geschützt.
Gelten diese Clubrollen auch für private Chatgruppen?
Nein. Private Gruppen haben eigene Gruppenadministratoren. Deren Rechte gelten nur für die jeweilige Chatgruppe und verleihen keine Club- oder Zahlungsrechte.
Wie entziehe ich Rechte?
Person auswählen → Zusatzrechte entfernen → Rechte speichern. Administratoren behalten ihre automatischen Buchungs- und Kundenrechte. Die Administratorrolle kann nur der Clubinhaber in der Mitgliederverwaltung entziehen.
Kann die Rezeption Geld erstatten?
Fristgerechte Stornierungen lösen den vertraglich vorgesehenen Erstattungsablauf automatisch aus. Für eine bezahlte Stornierung nach Fristablauf braucht die Person zusätzlich beide Rechte: Nach Fristablauf stornieren und Erstattungen bearbeiten.
Was bedeutet Zahlungen erfassen?
Eine bereits erhaltene Bar-, Terminal- oder Überweisungszahlung mit Referenz dokumentieren. Dieser Haken führt keine neue Stripe-Abbuchung aus.
Erhalten Mitarbeitende Zugriff auf das Stripe-Konto?
Nein. Diese Rechte erlauben keine Änderung der Bankverbindung. Die Einrichtung des Zahlungskontos ist separat geschützt.